Geen antwoord op uw vraag gevonden onder de veelgestelde vragen?
Kies dan een van de onderstaande methoden om contact met ons op te nemen.
Klachten
-
Artikelen in mijn bestelling zijn beschadigd, wat moet ik doen?
Ondanks dat we uw bestelling zorgvuldig verpakken, kan het eens voorkomen dat door het verzenden artikelen in het pakket beschadigen. Wij vragen u deze beschadigingen binnen 24 uur na levering aan ons melden en een foto van de beschadiging naar info@serviesshop.com te mailen. Dan zorgen we direct dat u nieuwe artikelen van ons krijgt.
-
Waar kan ik met een klacht terecht?
Heeft u een klacht over een artikel, de webshop, of onze service? Dan horen we dat graag! U kunt contact met ons opnemen via mail: info@serviesshop.com of telefonisch: 038 720 0001. U kunt natuurlijk ook gebruik maken van het contactformulier onder het tabje "contact" Ons streven is om dezelfde (werk)dag nog contact met u op te nemen. U krijgt in ieder geval binnen een week een reactie op uw klacht.